Datenschutz.
Wie mit Ihren Daten auf dieser Website umgegangen wird.
Verantwortlicher
- Unternehmen
- Janisch Werbetechnik GmbH, Marke Styriatex
- Anschrift
- Gewerbepark 523
A-8225 Pöllau - Telefon
- +43 3335 94 140 611
- info@styriatex.at
Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nur weiter, wenn es in dieser Erklärung beschrieben ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Hosting und Server-Logfiles
Diese Website läuft auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union. Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.
Bei jedem Aufruf einer Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten brauchen wir, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch abzuwehren. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Anfragen und Datei-Uploads
Wenn Sie per Formular auf der Website, über den Konfigurator, über den Chat-Assistenten oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen. Das sind in der Regel Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Firma oder Verein, Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie Angaben zu Textilien, Mengen und Veredelung.
Laden Sie Dateien hoch, etwa Logos oder Druckvorlagen, erhalten wir diese gemeinsam mit Ihrer Anfrage per E-Mail. Bitte laden Sie nur Dateien hoch, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind.
Die Formulardaten werden ausschließlich an uns übermittelt und auf dem Webserver nicht gespeichert. Zum Schutz vor automatisierten Anfragen wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher des Servers vorgehalten, um zu viele Anfragen in kurzer Zeit zu erkennen.
Kommt kein Auftrag zustande, speichern wir Ihre Anfrage sechs Monate und löschen sie danach. Wird daraus ein Auftrag, gelten die Fristen unter Aufträge und Kundendaten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung beim Absenden des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Konfigurator
Ihre Auswahl im Konfigurator, also Textilien, Farben, Größen, Mengen, Veredelung und ein hochgeladenes Logo, wird in Ihrem Browser verarbeitet. Die Vorschau Ihres Logos entsteht lokal auf Ihrem Gerät. Erst wenn Sie die Anfrage absenden, werden die Angaben und Dateien an uns übermittelt; dafür gilt der Abschnitt Anfragen und Datei-Uploads.
Sobald Sie eine Anfragenummer erhalten, speichern wir Ihre Auswahl und ein hochgeladenes Logo laufend unter dieser Nummer auf unserem eigenen Server, damit die Anfrage beim Neuladen und über den geteilten Link denselben Stand zeigt. Ihre Kontaktdaten sind darin nicht enthalten. Wer den Link kennt, kann die Auswahl samt Logo öffnen und weiterbearbeiten; geben Sie ihn daher nur an Personen weiter, die mitentscheiden sollen. Gespeicherte Auswahlen löschen wir 90 Tage nach der letzten Änderung automatisch.
Chat-Assistent
Auf der Website steht ein automatischer Chat-Assistent zur Verfügung. Er beantwortet Fragen zu Textilien und Veredelung, kann den Konfigurator für Sie ausfüllen und auf Ihren Wunsch eine Anfrage an uns senden. Die Nutzung ist freiwillig.
Welche Daten verarbeitet werden
- Ihre Nachrichten und der bisherige Gesprächsverlauf werden zur Beantwortung an unseren Dienstleister OpenAI übermittelt (OpenAI Ireland Ltd., 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, Irland, mit der Muttergesellschaft OpenAI, L.L.C. in den USA).
- Angehängte Dateien werden nicht an OpenAI übermittelt, sondern nur ihr Dateiname und ihre Größe. Die Dateien selbst gehen erst mit einer Anfrage an uns.
- Gesprächsprotokolle speichern wir auf unserem eigenen Server, um Fragen nachvollziehen und den Assistenten verbessern zu können. Sie werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
- Gesprächsverlauf im Browser: Damit ein Gespräch beim Seitenwechsel erhalten bleibt, wird es im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt. Mit „Neu beginnen“ im Chat oder durch Löschen der Browserdaten entfernen Sie es.
- IP-Adresse: Zum Schutz vor Missbrauch und übermäßiger Nutzung wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher des Servers vorgehalten und nicht an OpenAI übermittelt.
Übermittlung in die USA
Es kann zu einer Verarbeitung durch OpenAI in den USA kommen. Wir stützen diese Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist, und ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Nach den Vertragsbedingungen von OpenAI werden über die Schnittstelle übermittelte Inhalte nicht zum Training von KI-Modellen verwendet und zur Missbrauchserkennung höchstens 30 Tage aufbewahrt.
Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten an, etwa Gesundheitsdaten oder Zugangsdaten. Die Antworten des Assistenten werden automatisch erzeugt und sind unverbindlich; verbindlich ist erst unser Angebot.
Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Beratung und am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Datenschutzerklärung von OpenAI: openai.com/policies/privacy-policy.
Web-Analyse und Marketing
Zur Einbindung von Analyse- und Marketingdiensten verwenden wir den Google Tag Manager. Anbieter für Nutzer in der EU ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Muttergesellschaft ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies. Beim Laden wird jedoch Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
Über den Google Consent Mode sind alle Analyse- und Werbefunktionen voreingestellt abgelehnt. Erst wenn Sie in den Cookie-Einstellungen zustimmen, werden die folgenden Dienste aktiv:
- Google Analytics (Kategorie Statistiken): wertet aus, wie Besucher die Website nutzen, etwa welche Seiten aufgerufen werden und wie lange. IP-Adressen werden dabei gekürzt, sodass nur eine grobe Lokalisierung möglich ist. Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 14 Monaten aufbewahrt.
- Google Ads und Conversion-Messung (Kategorie Marketing): misst, ob eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat, und ermöglicht Anzeigen für Besucher unserer Website auf anderen Plattformen.
Die erhobenen Informationen können an Server von Google in den USA übertragen werden. Für Google besteht seit 10. Juli 2023 ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework). Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Datennutzung durch Google bei Websites von Partnern.
Schriftarten
Die Schriftart dieser Website wird von unserem eigenen Server geladen. Dabei besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern.
Externe Links
Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, etwa „Route planen“ zu Google Maps oder zu Online-Shops unserer Kunden. Karten und Inhalte Dritter sind nicht eingebettet. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen; dann gilt dessen Datenschutzerklärung.
Aufträge und Kundendaten
Zur Abwicklung eines Auftrags verarbeiten wir Name, Firma oder Verein, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Auftragsdaten sowie die für die Veredelung übermittelten Vorlagen. Diese Daten sind zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, soweit sie für den Auftrag nötig ist: an das beauftragte Transport- oder Versandunternehmen zur Zustellung, an Lieferanten und Produktionspartner, soweit sie für den Auftrag tätig werden, sowie an unsere Steuerberatung zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten.
Daten aus einem Vertragsverhältnis speichern wir bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Name, Anschrift, gelieferte Waren und Lieferdatum speichern wir darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (zehn Jahre). Stickprogramme und Vorlagen bewahren wir für Nachbestellungen auf, solange die Geschäftsbeziehung besteht oder bis Sie die Löschung verlangen.
Brand Shops und Fulfillment
Betreiben wir für ein Unternehmen oder einen Verein einen Brand Shop oder übernehmen wir Lagerung und Versand, verarbeiten wir Bestell- und Lieferdaten von dessen Mitarbeitenden oder Mitgliedern. Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist in diesem Fall unser Auftraggeber; wir handeln als Auftragsverarbeiter nach dessen Weisung und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Auskünfte zu diesen Daten erhalten Sie in erster Linie bei Ihrem Arbeitgeber oder Verein.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenden Sie sich dazu an info@styriatex.at oder an die oben genannte Anschrift.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at).
Stand: Oktober 2026